KVKK Aydınlatma Metni

QRmenyo olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarımı, saklanması ve haklarınıza ilişkin sizi bilgilendirmek istiyoruz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu Aydınlatma Metni kapsamında veri sorumlusu:

QRmenyo
info@qrmenyo.com
İstanbul / Türkiye

adresinde faaliyet göstermektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz, form doldurmanız veya hizmet satın almanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad
İşletme adı
Varsa yetkili kişi bilgileri

İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Adres (isteğe bağlı)

Müşteri İşlem Bilgileri

Menü içerikleri
Ürün listeleri ve fiyatlar
Logo, marka bilgileri
Sipariş geçmişi
Hizmet talepleri

Ödeme Bilgileri

(Not: Ödemeler ödeme sağlayıcılar üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz QRmenyo tarafından saklanmaz.)

İnternet/Erişim Kayıtları

IP adresi
Çerez verileri
Tarayıcı bilgisi
Ziyaret süresi ve sayfa logları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet Sunumu Amaçları

QR menü tasarımı, düzenleme ve bakım hizmetinin sağlanması
Müşteri ile iletişim kurulması
Menü içeriklerinin alınması, düzenlenmesi ve yayınlanması
QR menü sayfasının oluşturulması ve yönetilmesi

Sözleşmesel Süreçlerin Yürütülmesi

Hizmet sözleşmesinin kurulması
Ödeme süreçlerinin takibi
Fatura – makbuz düzenlenmesi

İletişim ve Destek Hizmetleri

Müşteri dönüşleri
Değişiklik taleplerinin değerlendirilmesi
Destek süreçlerinin yönetilmesi

Zorunlu Yasal Yükümlülükler

Talep edilmesi halinde resmi kurumlarla paylaşım
Vergi ve muhasebe yükümlülükleri

Geliştirme ve Güvenlik Amaçları

Web sitesi trafiğinin ölçülmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Güvenlik, sahtecilik ve kötüye kullanımın tespiti

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

KVKK m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
KVKK m.5/2-a: Kanunlarda öngörülmesi
KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat gerekliliği
KVKK m.5/1: Açık rızanızın bulunması (çerezler ve pazarlama verileri için)

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

Web sitemizdeki iletişim ve sipariş formları
WhatsApp veya e-posta iletişimi
Ödeme sağlayıcılar
Çerezler ve analitik araçlar

aracılığıyla tamamen dijital yollarla toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla ve hizmet gereği zorunlu olduğu kadar paylaşılabilir:

Ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, vs.)
Sunucu / hosting firması (Wix veya bağlı hizmetler)
Yasal kurumlar (mahkeme, maliye, vs.)

Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz, devredilmez veya reklam amaçlı paylaşılmaz.

7. Kişisel Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz;

Sözleşme süresi boyunca
Hizmet sonlandıktan sonra ilgili mevzuata göre 10 yıl
Çerez verileri tarayıcı ayarlarınıza göre süre sonuna kadar

saklanır.

Süre sonunda veriler KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Verilerin yurt içinde/ dışında aktarıldığı yerleri bilme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için:
📧 info@qrmenyo.com

adresine “KVKK Başvuru” konu başlığıyla e-posta gönderebilirsiniz.

9. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler

QRmenyo, bu metni mevzuata uygun şekilde güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanır.